| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
| 開業の意思決定 |
ご家族の同意 |
開業相談@ |
一世一代の大仕事です。ご家族の協力は不可欠です。御家族でのご面談もOKです。 |
| 構想・立案 |
開業イメージの確定 |
先生のご開業のコンセプト・目標をお聞かせください。我々はそれを数字化・具現化していきます。 |
| クリニックのコンセプト |
開業の時期、機械、人員配置、投資金額についてお話させていただきます。 |
| 人員配置 |
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開業スケジュール作成@ |
開業時期に併せて、スケジュールを作成します。 |
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事業計画書の作成@ |
簡略な事業計画書を作成いたします。「損益分岐点」「必要資金」についてお話致します。 |
| 開業地の選定 |
開業物件探索 |
開業物件探索 |
先生の開業希望地・コンセプトに基づいて開業物件をお探しします。 |
| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
| 開業物件探索 |
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診療圏調査 |
人口動態・予想患者数・競合医院の調査を行います。 |
| 競合医院状況調査 |
競合医院の特徴を把握し、特徴(差別化)を明確に打ち出します。 |
| 交渉内容決定 |
不動産交渉 |
物件が決まったら条件交渉です。クリニックビルと異なり、ビルテナントは賃料の発生時期をはじめ、条件面の譲歩を引き出すのは困難です。開業日の設定、運転資金の設定は慎重に行います。 |
| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
| 内装・機械業者選定 |
内装業者決定 |
内装業者紹介 |
内装業者の特徴を把握し、施工例を見てから判断した方がよいでしょう。医院施工経験のない業者さんは設計で苦労します。 |
| 事業計画書の作成A |
物件契約前に内装業者に仮図面をひいてもらい、予算を組んでもらいます。 |
| 資金計画書の作成@ |
資金面で最も大きなウェートを締めるのは内装です。予算をしっかり組まなければふくらんでしまいます。 |
| 開業スケジュールA |
資金調達に併せて、スケジュールを作成します。 |
| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
| 資金調達 |
機械業者選定 |
機械業者紹介 |
必要な機械をリストアップ゚致します。 |
| 金融機関決定 |
金融機関紹介 |
資金計画に併せて必要資金を借入します。クエストは適切な借入金額をアドバイス致します。 |
| 資金調達目処 |
広告業者紹介 |
開業初期の患者数は広告宣伝に左右されます。クエストが適切な広告戦略を立案致します。 |
| 定期的打ち合わせ |
|
この時期から定期的にご面談のお時間をいただきます。綿密な打ち合わせで、先生のご満足のいく開業を目指します。 |
| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
| 物件確定 |
物件契約 |
物件契約同行 |
物件契約・内装・機械の打ち合わせにはご同行いたします。適正な金額、医師・コメディカル・患者の動線を考慮した内装設計のお力になります。 |
| 内装設計 |
内装設計 |
内装相談同行 |
| 機械確定 |
機械確定 |
機械交渉同行 |
| 広告戦略決定 |
広告戦略確定 |
広告業者紹介 |
広告費は予算に合わせて最低限必要なものを実施します。開業当初はサブミナル的な効果よりも即効性のある広告戦略を立案します。 |
| HP業者選定 |
広告戦略立案 |
| HP業者紹介 |
HPは開業前にアップします。開業前に必要なキーワードでは検索画面のトップページに来るように、SEOにも力を入れます。 |
| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
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内装定期チェック |
内装打ち合わせ同行 |
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| 内装施工開始 |
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| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
| 雇用条件確定 |
雇用条件確定 |
雇用条件立案 |
一般的な雇用条件と周辺クリニックの雇用条件から、条件を決めていきます。就業時間や簡単な院内ルールも作成します。残業代の発生、有給休暇、各種保険の問題などご提案致します。 |
| 就業規則案内 |
| スタッフ募集 |
募集媒体立案 |
職種、エリアによって募集媒体は異なります。適切な募集媒体をご提案致します。 |
| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
| スタッフ採用 |
スタッフ募集 |
スタッフ採用準備室立上 |
弊社内で「○○クリニック、開設準備室」を開設致します。電話応対から履歴書の受付まで、弊社で一括管理致します。 |
| スタッフ面接同行 |
スタッフ面接はご同行致します。豊富な経験からご意見させていただきます。 |
| スタッフ採用 |
採否連絡 |
開設準備室内で採否連絡を致します。 |
| スタッフ研修スケジュール@ |
スタッフ研修スケジュール |
各業者(電子カルテ等)とスタッフの研修スケジュールを作成致します。 |
| スタッフ研修スケジュールA |
接遇応対研修 |
接遇対応の基本・実践、受付窓口での流れ、電話応対、クレーム応対、クレーム応対の実践、個人情報保護法及びプライバシーの保護について実践向けの接遇応対研修を行います。 |
| 行政手続 |
保健所・社保手続き |
保健所・社保手続き |
保健所に提出する「診療所開設届」・社会保険事務局に提出する「申請書」を作成します。 |
| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
| 行政手続 |
保健所・関東信越厚生局手続き |
労災・雇用保険(社労士) |
弊社提携先の税理士・社労士により、税務署への開設届の作成・提出、労災、雇用保険等の |
| 税務署関連(税理士) |
労働保険の手続きを行います。 |
| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
| スタッフ研修 |
内覧会 |
内覧会サポート |
内覧会のお手伝いを致します。開業直前チェックリスト |
| 公費手続き |
各種公費手続き(生保・労災・結核・原爆等)をお手伝い致します。 |
| 諸手続き |
| 項目 |
先生の作業 |
クエストの作業 |
解説 |
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開業後は経理のアウトソーシングを中心に経営支援を行います。 |
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